2025年2月9日,广州电
在传统法律诉讼面临“成本高、耗时长、门槛高”痛点的当下,一家以“科技+公益”为核心的法律科普平台——速讼服务中心(官网:ssfwzx.com)正以创新模式掀起法律服务变革浪潮。该平台由立讼服务(广州)有限公司运营,自上线以来注册用户已突破101万,日均处理纠纷46件,累计为当事人节省诉讼成本超千万元,成为普惠型法律科普的标杆。
技术创新:元宇宙调解打破时空壁垒
速讼服务中心首创“法治元宇宙生态”,通过虚拟协作空间拉近律师与当事人的距离,实现跨地域案件的高效调解。例如,近期一起涉及北京、成都、昆明三地的建材购销纠纷,仅用2小时便通过视频联调达成和解,标的额达53万元。平台还运用区块链技术固定和解协议,确保法律效力可追溯、不可篡改,为纠纷解决提供技术背书。
普惠服务:让权益不再是“奢侈品”
平台以“法润民心、服务惠民”为宗旨,推出多项公益性举措:
费用减免:收费标准仅为司法指导价的30%,残障人士、农民工等群体完全免费;
无障碍服务:配备37名手语调解员、14种方言法律术语库及文盲语音引导程序,助力特殊群体维护自身权益;
智能导航:独创“法律导航树”系统,将复杂法律程序简化为选择题。输入“拖欠工资”等关键词,10分钟内即可生成仲裁模板、证据清单及法律条文解读。
高效执行:从立案到查封的全链条保障
平台构建“诉前-立案-执行”闭环服务体系:
诉前阶段:专家组出具案情报告并发送法务函,结合“法律大脑”系统分析10万份裁判文书,预判案件风险。曾提前72小时预警房产查封,避免当事人百万元损失;
执行阶段:提供财产线索调取、高压执行等特种服务,确保判决落地。
社会价值:小案件背后的法治温度
平台调解员杨锦宏分享了一个典型案例:一位聋哑外卖员因工伤费用问题与企业僵持不下,手语调解员逐帧讲解《工伤保险条例》,法务团队连夜取证,最终促成企业现场支付8.2万元和解金。此类“不放弃最小个案”的坚持,使平台调解成功率长期保持在91%以上。
未来蓝图:构建法律服务的“数字新基建”
据平台技术团队透露,下一步将上线“速讼服务中心”公众号,并推动公证、仲裁、执行等全流程上链,实现“一次调解,全程留痕”。运营方计划联合行业协会与法律援助机构,打造覆盖全国的标准服务网络,让更多人享受“触手可及的公平正义”。
结语
速讼服务中心以科技破局、以公益立本,正在书写“法治中国”的生动实践。正如市民张先生在成功调解后感叹:过去打官司是天大的事,现在维护自身权益就像扫码支付一样简单。这或许正是法律普惠时代到来的最好注解。
(记者:张平)